Hospitalidad inteligente

El sistema operativo completo para hoteles.

Class One conecta PMS, POS, experiencia del huésped, economato, eventos, spa, finanzas, reservas y operación corporativa en un único ecosistema hotelero.

SHMS / PMS+POSCWMRevenueBI & USALICloud · On-premise · Híbrido
+180hoteles y cadenas
+200interfaces externas
+30años en hotelería
12sistemas especializados
Mucho más que un PMS

Cuando todo el hotel trabaja conectado, todo cambia.

Deja atrás las herramientas aisladas, los datos duplicados y los procesos que dependen de demasiadas personas. Class One unifica la operación para que cada equipo trabaje con la misma información.

Reduce esperas y tareas repetitivas en recepción.
Centraliza la información del huésped y de la operación.
Conecta departamentos, puntos de venta y propiedades.
Convierte los datos del hotel en decisiones accionables.
Resultados operativos

Tecnología que se traduce en una operación mejor.

No se trata de añadir otro programa. Se trata de eliminar fricción, ganar control y liberar al equipo para que pueda centrarse en el huésped.

01

Más agilidad

Procesos claros, pantallas rápidas y menos pasos para completar las tareas diarias.

02

Más control

Información centralizada, trazabilidad y visión global de cada área del establecimiento.

03

Más ingresos

Mayor capacidad de anticipación, personalización, venta adicional y gestión comercial.

04

Menos errores

Automatización y consistencia para reducir duplicidades, omisiones y procesos manuales.

05

Mejor experiencia

Un huésped reconocido antes, durante y después de su estancia, en todos los puntos de contacto.

06

Escalabilidad real

Arquitectura preparada para crecer desde un hotel independiente hasta una operación corporativa.

Ecosistema Class One

Todo lo que necesita un hotel. Conectado.

Conservamos la profundidad funcional de la solución original y la organizamos por necesidades reales del negocio.

SHMS y PMS hotelero Class One

SHMS · PMS+

Gestión integral de reservas, recepción, estancias, clientes, facturación y operación hotelera.

Conocer el SHMS →
Software POS para hoteles y restauración

StarPOS

Puntos de venta integrados para restaurantes, bares, retail y todos los centros de consumo.

Ver StarPOS →
Customer Web Mobile y experiencia digital del huésped

CWM

Experiencia digital del huésped: pre check-in, comunicación, servicios, upselling y relación directa.

Descubrir CWM →
Economato y almacén hotelero

StarEcon

Economato, compras, almacenes, inventarios, costes, consumos y control de mercancías.

Ver economato →
Software MICE para banquetes y eventos

StarBEO · MICE

Gestión comercial y operativa de eventos, salones, grupos, presupuestos y órdenes de servicio.

Ver MICE →
Contabilidad hotelera Class One Allar

Allar · Contabilidad

Contabilidad fiscal-financiera y analítica departamental integrada con la operación hotelera.

Ver contabilidad →
Gestión corporativa multi-hotel GHS

GHS · Multi-hotel

Visión corporativa, disciplina operativa y control centralizado para cadenas y grupos hoteleros.

Ver GHS →
Global POS System para grupos hoteleros

GPS · Global POS

Gestión corporativa de puntos de venta, criterios comunes y control consolidado de restauración.

Ver Global POS →
Motor de reservas hotelero

Motor de reservas

Reserva directa integrada con el hotel, sencilla para el cliente y conectada con la disponibilidad.

Ver motor de reservas →
Central Reservation System para hoteles

StarCRS

Sistema central de reservas para organizar, distribuir y controlar el inventario comercial.

Ver CRS →
Gestión de promociones y precios hoteleros

Pricing & promociones

Herramientas para estructurar ofertas, condiciones y decisiones comerciales con mayor agilidad.

Solicitar información →
Software de gestión de spa y balnearios

StarSPA

Gestión de agendas, recursos, tratamientos, ventas y operación de spas y balnearios.

Ver StarSPA →
AI+
Inteligencia aplicada

IA para comprender, anticipar y responder mejor.

La inteligencia artificial aporta valor cuando se integra en los procesos reales del hotel: formación, consulta, análisis, automatización y toma de decisiones.

Asistente conectado con manuales
Análisis de datos operativos
Conocimiento del huésped
Detección de oportunidades
Apoyo a revenue y gestión
Automatización de respuestas
Conectividad total

Una plataforma abierta al ecosistema tecnológico del hotel.

Class One se conecta con channel managers, motores, sistemas de pago, revenue management, cerraduras, telefonía, domótica, reputación, BI y otras soluciones especializadas.

Mapa de interfaces y conexiones de Class One
Channel ManagerPagosRevenueBooking EngineCerradurasDomóticaReputaciónOpen API
Innovación sin fronteras

Experiencia local. Visión internacional.

Desde A Coruña, Class One desarrolla tecnología hotelera para establecimientos y cadenas que necesitan profundidad funcional, flexibilidad y capacidad real de crecimiento.

Presencia internacional de Class One Group
Conozca el sistema

Vea cómo Class One conecta la operación hotelera.

Una demostración permite adaptar el recorrido a las necesidades reales de su establecimiento: tipo de hotel, departamentos, número de propiedades, integraciones y objetivos.

Sencillofácil aprendizaje
Usableoperación ágil
Versátiladaptable al hotel
Preguntas frecuentes

Software hotelero: respuestas claras.

Contenido estructurado para ayudar a hoteles, buscadores y asistentes de inteligencia artificial a comprender la propuesta de Class One.

¿Qué es un SHMS hotelero?

Un SHMS, o Smart Hotel Management System, es una plataforma que integra el PMS con otras áreas críticas del hotel, como restauración, experiencia del huésped, almacenes, eventos, finanzas, reservas y gestión corporativa.

¿En qué se diferencia un SHMS de un PMS?

Un PMS se centra principalmente en reservas, recepción y estancias. Un SHMS amplía esa base para conectar la operación completa del hotel y compartir información entre departamentos y sistemas.

¿Class One funciona en la nube?

Sí. La arquitectura puede adaptarse a entornos cloud, on-premise o híbridos, según las necesidades técnicas, operativas y de control de cada organización.

¿Es adecuado para hoteles independientes y cadenas?

Sí. La solución puede configurarse para un establecimiento independiente, un resort complejo o una cadena que necesite consolidación, disciplina corporativa y visión multi-hotel.

¿Qué departamentos puede conectar?

Puede conectar recepción, reservas, restauración, economato, eventos, spa, experiencia del huésped, contabilidad, gestión corporativa y otros servicios mediante interfaces.

¿Puede integrarse con herramientas externas?

Sí. Class One dispone de un amplio ecosistema de interfaces y opciones de conectividad con soluciones especializadas del sector hotelero.

¿Cómo se realiza una demostración?

La demostración se adapta al tipo de establecimiento y a sus prioridades, para mostrar los procesos y módulos que tienen mayor impacto en su operación.

¿Class One ayuda a mejorar la experiencia del huésped?

Sí. Al centralizar datos y conectar los puntos de contacto, el hotel puede reconocer mejor al huésped, agilizar procesos y crear oportunidades de personalización y venta adicional.

¿Incluye herramientas para restauración y puntos de venta?

Sí. StarPOS y Global POS permiten gestionar puntos de venta y conectar los consumos con la operación hotelera y el control corporativo.

¿Incluye contabilidad hotelera?

Allar incorpora contabilidad fiscal-financiera y análisis departamental, con integración sobre la información generada por la operación.

Su hotel no necesita más herramientas. Necesita que trabajen juntas.

Descubra cómo Class One puede organizar la tecnología, los procesos y la información de su establecimiento en un único ecosistema.

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